1.1 本书的框架

正如我们刚提到的，本章将给出职位分析的定义，简要概括职位分析的用途。本章的目的是展示后文内容在实际应用中的重要性。接下来的四章将讲述职位分析过程中最重要的技术，特别是那些能够用于实现多种目的的方法。其中，第2章将介绍工作导向法（work-oriented methods）。这种方法主要用于分析员工应该完成哪些工作任务。以分析汽车修理工这一职位为例，采用工作导向法意味着将注意力放在诸如怎样调整刹车这样具体的任务上。第3章将介绍员工导向法（worker-oriented methods）。这种方法专注于分析员工如何完成各项任务，同样以分析汽车修理工这一职位为例，此时分析的重心就是员工挑选合适的工具所需的知识或者所需做出的判断。第4章将介绍混合法（hybrid methods），这种方法同时结合工作导向法和员工导向法来收集职位分析所需的信息。第5章重点介绍适用于分析管理类职位以及团队中职位的分析方法。

第6章将不再讲述具体的职位分析方法，而是转向职位分析有关的法律。在这一章，我们将介绍最重要的相关法规，描述这些法规对开展职位分析的潜在影响，以及探讨该如何避免在具体分析过程中陷入法律纠纷。

第7章和第8章将描述职位分析的应用。在这一部分，我们将主要探讨如何将目的和方法以最好的方式结合在一起（强行组合不包括在内）。此外，我们也将对每个议题上的相关文献进行描述和评议。第7章将介绍职位分析在人力资源管理中的常见应用，包括职位描述、绩效管理、薪酬和职位设计。第8章涉及的议题可能更能引起工业心理学家的共鸣。这些议题具体而言就是员工选拔和培训，都属于“人才管理”的范畴。我们应该牢记，职位分析是帮我们实现目的的工具，而不是目的本身。在本书中，一个反复出现的主题就是，我们想达到的目的和在资金、资源、时间等方面的限制将决定我们在职位分析中应该采取何种方法。

第9章和第10章将会探讨两个截然不同的议题。第9章讨论如何开展一项职位分析研究。在职位分析研究的规划与组织、数据的收集和分析方面，我们提供了理论逻辑以及实践建议。尽管这些信息在其他教材中也能找到，但是其他教材很难像本书一样能够让人们以更便捷的方式从单独章节中获取这些信息，此外通常也很难让这些信息按照人们头脑中所想的那样呈现出来。本书最后一章，也就是第10章将对职位和工作分析的未来发展进行展望。