第17章 尽职免责

工资到账的第二天晚上，新公司召开了线上会议。

新公司的工资待遇结构上发生了一个向好的变化，无责任底薪2800元加1500元绩效，绩效部分由行内评分来判定，一百分满分，网点负责人打分九十分以上可以拿全部绩效，八十至九十扣一百，六十至八十扣两百。若低于六十分以下扣百分之三十绩效，公司应对于员工进行培训后再上岗。连续两次低于六十分则劝退。

汪眠粗略的计算了一下，做到最差的情况下一个月到手的钱也要比上家多，算是变相的涨工资了。

会议中明确了工作内容应以大堂为主，需严格执行“一日三巡”以及遵守“十不准”原则。省行给与每位大堂引导配备了一个平板电脑，用于直接与省行汇报每日网点情况。

新公司要求每日打卡时间在8.15之前，8.30网点开门营业之前做完一日三巡工作，网点的晨会可以选择不参加。这对于汪眠来说是一个好消息。网点虽然是8.30开门，但是每日的晨会需要在7.50进行，不参加晨会意味着可以晚到25分钟。

会议中的一日三巡的工作总体分为营业前，营业中，营业后。

营业前的卫生检查：网点内部环境以及网点外部三米内的卫生；硬件设施检查：电子显示屏、点钞机、叫号机、智慧柜员机等是否正常。饮水机水量水杯是否充足，便民箱老花镜等是否齐全。资料检查：凭证、宣传资料、广告牌、客户意见薄等是否摆放整齐，不足及时补充，过期及时更换。

营业中卫生检查、ATM机巡检、关注客户二次分流等。

营业后查看客户意见薄中是否有投诉意见等需转交网点主管。填写平板中的工作日志，关于网点当日发生的紧急重大情况。关闭大堂设备。厅内环境检查。凭证单据等物品整理与补充。

新公司要求员工将网点发生的当日投诉意见微信私发至新领导陶虹春，无论是否是因为自己而引发的事件，均得第一时间上报至网点负责人及公司。

这些对于汪眠来说是小菜一碟。

汪眠点开公司发来的邮件，进入上上签，点击一键签名。

“我特么这是签了个卖身契吗！”五分钟后，汪眠看到回执邮件崩溃了。

十个PDF，劳动合同、电子签合同存证报告、项目信息保密责任书、保密协议、录用条件确认书、入职信息确认书、员工岗前保证书、员工职责承诺书、大堂服务承诺书、一线岗前承诺书。

新公司的办事项效率非常高，第二天的中午汪眠就受到了公司总部发来的顺丰快递。

一个全新的平板电脑。

汪眠按照公司领导发来的账号及密码登录了工作系统，当起了省行的眼睛，开启了一日三巡工作。

下午五点十分汪眠向网点负责人张行长微信汇报当日情况，同时复制给公司领导陶虹春。

1.行内工作人员有未戴行徽和工牌现象。

2.大堂办公桌，客户视线范围内有私人物品。

3.男工作人员未打领结。

4.卫生不合格，垃圾桶超过三分之二的垃圾未倒垃圾，天花板布满蜘蛛网，进出玻璃门上有污渍。网点外三米内有众多白色垃圾。

5.大堂工作人员未经客户本人同意办理信用卡。

6.客户投诉工作人员误导销售，宣传与定期产品进行混同，未做详细产品介绍，以高利息诱导投资购买保险，当事人已电话投诉至银监会。

以上是今日的工作巡检内容汇报。

“嗯。”张行长微信回复。

“小汪，你把这份发送至张行长，让他通知网点先配合整改。”公司领导陶虹春微信回复。

“已发。”汪眠。

“信用卡办理后无论是否激活，会在短期内影响个人征信报告中个人经济情况，使得短期内若有贷款申请增加可能不予通过的风险。以前有类似的投诉案例，注意提醒一下网点负责人。”陶虹春。

“嗯。”汪眠无语，所以呢？！难道工作那么多年的行长以及副行长不懂吗？跟我说这个有用吗？难道省行和公司是指望一个三方人员能约束行内带编正式工的行为？

次日，张行长并未在晨会上与员工提及需要整改的事宜。他只是将汪眠给他发的信息截图丢在了工作群里，只丢截图不说指示。

“保洁阿姨好烦你们公司，你现在搞的跟阿姨的领导一样，天天监督她干活似的。”贾梦丽。

汪眠因为一日三巡的工作和张行长的截图，她被保洁阿姨和行内工作人员疏离了。

网点的气氛每天都特别微妙。

六月底，汪眠打开了招聘软件，一个小时后，她感慨真是屎中找屎，最后决定，还是在这份狗屎中将就混一下算了。

汪眠在张行长的指示下将定投了三个月的基金赎回还给了他，一个月一千，共计投入三千，最后到手两千两百多。