- 集中隔离医学观察场所护理管理与实践
- 杨永红 余惠主编
- 3762字
- 2025-03-15 07:30:32
第二节 隔离组团工作职责
一、隔离组团护士长工作职责
1.在护理部领导下,负责隔离组团行政管理和护理管理工作,是隔离组团护理质量与安全管理和持续改进第一责任人。
2.负责制订及修改隔离组团各项护理规章制度、工作流程、技术操作规程及质量评分标准。
3.根据护理部工作计划,制订隔离组团护理工作计划,并组织实施。认真做好护理质量检查、记录和统计工作,并定期总结。
4.负责隔离组团护理人员的素质培养工作,教育护理人员加强责任心、改善服务态度、遵守劳动纪律、做好医护配合。
5.合理安排和检查隔离组团的护理工作,落实质量控制方案,参加并指导引导隔离人员入住、健康监测、核酸标本采集、阳性病例转运、解除隔离(简称解隔)等工作。
6.督促护理人员严格执行各项规章制度和操作规程,严防差错、事故的发生。对隔离组团发生的差错、事故,及时查明原因,报告护理部,并组织整改。
7.根据实际工作量,动态协助护理部进行护理人力的调整和安排。
8.组织突发疾病的应急处置演练及培训,协调好隔离人员突发疾病时转往健康中心/定点救治医院的转诊工作。
9.组织护理人员进行信息系统使用、制度流程、操作技能、仪器使用等培训及考核。
10.定期督导检查防护用品、护理用品、仪器设备、药品等的保养及保管工作。
11.根据政策要求及医院感染防控制度,检查保洁员、消杀组的工作质量,保证隔离组团的保洁、消毒隔离工作质量。
12.做好上传下达工作,加强人员健康管理(包括在站期、隔离期、轮休期),关注隔离组团工作人员生活及心理需求,协助其解决问题并及时向护理部反馈。
13.负责每月考勤统计工作。
二、隔离组团护理组长工作职责
1.服从隔离组团护士长工作安排,在集中隔离医学观察场所护理部和隔离组团护士长的领导下,按照文件要求,严格执行政策,统筹和安排隔离组团内各项工作,并完成上级交代的任务。
2.负责所在隔离组团的护理管理,包括日常工作管理、后勤保障、各部门沟通协调、整改管理、人员调度等。
3.每天参加早交接班工作,组织组员开展例会,及时传达上级工作要求和任务安排。
4.按照政策要求及医院感染防控制度,带领组员做好隔离人员入住、集中隔离、解除隔离全过程的健康管理服务工作。督导和协助隔离人员按时完成医学流行病学调查(简称流调)、心理问卷调查、健康上报、目的地申报等工作。根据隔离政策和要求,按时完成核酸采样、疟原虫快速筛查等工作任务。
5.协助隔离组团医生,关注隔离人员中的重点人群,评估隔离人员的健康状况,落实好突发疾病的应急处置工作并组织组员加强培训,做好隔离人员转往健康中心、外院就诊的转运工作。
6.参与隔离组团值班、核酸采样等医务工作。
7.按照隔离组团物资管理的要求,合理统筹隔离组团内物资的领用,并做好登记和存档。
8.按照五常法管理规范(常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律),管理办公室、值班房、医疗用品间、防护用品间、穿戴间、医疗仓及采样车物品的摆放,并按疫情防控要求,安排人员定期清洁和消毒,保持环境干净、整洁、舒适。
9.妥善处理不良事件,并对原因进行分析,组织组员学习并加以改善,避免不良事件的再次发生。
10.负责各类文件、规章制度的传达和监督执行,应对各项工作检查。
11.制订隔离组团护理业务知识、新冠感染防控知识及新进人员的个人防护知识培训计划等,负责质控培训工作。
12.督促落实工作人员健康管理和核酸采集,填报工作人员健康管理日报表。
13.监督团队落实医疗废物处置、信息管理、消毒管理、送餐管理等工作。
14.负责质控各项工作的落实情况。
15.每天9:30前上报前一天的工作日志,随时上报工作简要情况。
16.落实排班、考勤统计及各种报表的填报工作。
17.与隔离组团医疗组长一起,做好隔离组团工作人员轮换时的交接工作,包括在管隔离人员情况,防护物资、工作服、药品和仪器等使用情况的交接,各种台账资料整理归档。
18.协助护士长做好隔离组团护理质量控制和改进工作,并督促责任人整改。
19.协助护士长修订工作流程。
三、隔离组团感染控制督导员工作职责
1.遵照隔离组团安排开展工作。
2.整理早交班内容,负责感染控制(简称感控)早交班,对本场所感控制度及工作流程进行宣贯,组织文件学习,做好学习记录,填写感控学习登记表。
3.回看夜间(22:00—次日8:00)监控视频,排查夜间感控风险环节。
4.负责隔离组团感控风险评估和隐患排查,每日巡查隔离组团并评估感染风险。
5.负责开展工作人员的感控技能知识和新冠防控知识培训,对新进隔离组团工作人员进行理论知识及穿脱防护服、手卫生、医用防护口罩佩戴等操作考核,形成台账。
6.协助及指导高风险岗位工作人员正确穿戴个人防护用品,检查并规范各单位填写的穿戴间门口的进出人员登记表,每日进行质控。
7.观察、指导高风险岗位工作人员摘脱防护用品,若发现问题需及时纠正。
8.督导一脱间、二脱间每日清洁消毒工作,督导卫生专员每周对一脱间、二脱间天花板进行一次擦拭。
9.负责督导隔离组团的日常清洁消毒工作和巡查环境卫生。督促隔离组团工作人员建立消毒台账,按照相关部门的要求,严格落实消毒措施、保证消毒频次,规范配制、安全使用消毒剂,并指导工作人员进行布草清洁消毒、污水处理、垃圾处理等工作。
10.每日上报督导员记录表。
11.负责跟进隔离组团内公共区域环境采样、阳性客房终末采样、解除隔离前物体表面及环境采样、清团后环境采样工作。
12.督导消杀组每2周对工作站空调滤网进行清洁1次。
13.每周1次进行荧光笔标记监测,并登记荧光标记监测记录表。
14.每周1次对各登记本进行质控。
15.每周六填写隔离组团内培训汇总登记表上报感控部。
16.督导隔离组团内物品转(带)出工作流程,落实集中隔离医学观察场所高风险区域物品带出审批表的填写,形成台账。
17.评估隔离组团内工作人员职业暴露风险等级,若发生职业暴露,做好处置指引,上报感控部,填写职业暴露情况登记表。
18.使用执法记录仪或现场督导阳性病例房间的终末消毒工作。巡查督导工作人员感控措施执行情况,把控阳性隔离人员转运风险环节,落实各单位阳性病例转运消杀感控处置任务,落实台账的填写情况,跟踪阳性隔离人员房间消杀前后环境采样结果,形成台账。
19.隔离组团发生关联新冠病毒感染疫情时,协助感控部采取控制措施,配合开展疫情流调。
20.做好医务人员健康监测、驻点感染防控迎检相关工作。
21.完成上级和组长交办的其他任务。
四、隔离组团信息员工作职责
1.遵照隔离组团的安排、遵守各项感染防控制度开展工作。
2.参与隔离组团24小时值班、核酸采样、疟原虫快速筛查等医务工作。
3.负责隔离组团隔离人员健康监测等信息的收集、填写和上报工作。
4.熟练运用“一码通”和运营管理系统,并熟悉其管理要求。
5.使用“一码通”和运营管理系统确认隔离人员健康监测上报情况,筛查出未主动上报日常健康监测情况的隔离人员,并及时督促其上报。
6.确定隔离人员均已完成健康监测填报后,查看“一码通”是否已获取推送信息。如未获取,根据隔离人员在运营管理系统所填信息,先将有特殊情况的人员单独填报,再将其余无特殊人员批量填报。
7.因特殊情况采取代填报的,信息员应将代填报的事项及时向隔离组团护理组长请示,经护理组长同意后方可进行代填报工作,同时做好事项处理相关台账,台账信息包括电话询问、上门查看等情形及事项内容、审批情况等。
8.负责制订日常核酸采集计划,确定解除隔离、延长隔离时间,处理重点特殊情况等信息工作,落实双人查对制度。
9.每日汇总工作情况,提交护理组长进行质控。
10.每日按时间节点要求,及时上报相关数据。
11.及时与隔离组团专班协调,更新隔离人员相关信息。
12.做好交接班工作。
13.完成上级和组长交办的其他任务。
五、隔离组团标本管理员工作职责
1.负责统筹工作人员及隔离人员的核酸采样工作。
2.负责安排人员打印隔离组团工作人员及隔离人员核酸采样名单、进行试管粘贴等准备工作。
3.标本交接后,及时在标本运送小程序上填写实采人数、采样部门签名、交接时间、运送人等信息,完成上报工作。
4.每日16:00前在标本运送小程序上填写次日的工作人员、隔离人员、环境采样的预采数量及预采开始、结束时间,完成报备,以便健康中心标本管理员进行统筹计划。
5.每日20:00,核对“标本管理员工作群”上的次日标本运送计划表,确认派发标本转运箱数量、运送标本时间是否有误。
6.负责处理“标本管理员工作群”上本隔离组团内出现的问题,如小程序中信息填写错、漏等,及时进行修改或补填。
7.负责处理标本相关的问题,如标签不清、标本漏液等。
8.如健康中心聚合酶链式反应(polymerase chain reaction,PCR)实验室发布有未绑定的条码(一般情况下为工作人员核酸条码),及时处理,通过工作人员核酸采样签到表查找到未绑定人员,再重新扫码绑定。
六、隔离组团值班护士工作职责
1.实行24小时值班制,上班时间为8:00—次日8:00,值班人员应严格遵照值班表进行值班。
2.值班期间须保持通信(手机、对讲机、电话)畅通,随身携带对讲机,以确保及时接听隔离人员来电。
3.参与交接班、工作人员及隔离人员核酸采样工作。
4.每日2次清洁整理办公室与值班房,使用消毒湿巾擦拭办公室桌面、电脑鼠标及键盘、灯开关等物体表面,拖地及清理垃圾。
5.每日1次对值班房、办公室、医疗用品间、防护用品间进行紫外线消毒,并做好登记。
6.登记本班内隔离组团发生的主要事件和隔离人员情况,每班交接,遇有特殊或紧急情况及时上报。
7.负责隔离人员的就诊、抢救等工作。
8.完成根据接收隔离人员类型安排的其他相应工作。