第16章 言语暖心，简单话语也能劝慰他人

朋友失意，安慰的话一定要得体

当我们的朋友遭遇不幸时，我们的反应往往不够得体。我们总是说出他们不愿意听的话，令他们难过，他们需要我们时，我们却不在他们身边。或者，就是和他们见了面，我们也故意...