第9章 聆听能力

教练是一门行之有效的管理工具，但是，工欲善其事，必先利其器。不管做任何事，都必须具备一定的能力。因此，想要成为一个合格的教练型上司，也必须具备一定的能力。

根据研究和无数的实践发现，作为一个...