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更新时间:2019-11-15 16:09:19 最新章节:本章小结

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书籍简介

“电商精英系列教程”自从2011年问世以来,随着电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程,是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年,电子工业出版社推出丛书升级版本“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册,并且两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖。2019年,“新电商精英系列教程”升级版问世!本套书均配有PPT课件,由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写,吸取了旧版丛书的经验,对于主流电子商务知识进行了更加细致、合理的规划设计,更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外,还新增了《内容营销:图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务:跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《电商数据分析与数据化营销》主要介绍了在主流电子商务环境下网店营销推广的知识。本书涵盖了数据化营销的概念和价值、市场数据分析、市场竞争数据分析、市场人群数据分析等内容。本书可作为各类院校电子商务专业及相关专业的教材,也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
上架时间:2019-09-01 00:00:00
出版社:电子工业出版社
上海阅文信息技术有限公司已经获得合法授权,并进行制作发行

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    本书根据电商客服实际岗位分工,以售前客服和售后客服为依托,将电商客服岗位的工作内容分为基础篇和进阶篇来进行介绍。书中具体内容分为8个项目,包括电商客服岗位认知、售前客服岗位分析、售后客服岗位分析、客户关系管理、电商客服岗位剖析、电商客服技能提升、金牌客服职业素质养成、客服团队管理。本书内容翔实、新颖,讲解透彻;案例丰富、可读性强;形式多样化,配以图表和工作场景对话,便于学习者理解。本书既可以作为职
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    跨境电商能够创造大量就业机会,带动二、三产业和地方经济发展。对于卖家而言,跨境电商是实现销量增长的有力途径;对于买家而言,跨境电商丰富了他们的购物选择,商品在全球范围内有序流动。《跨境电商:平台运营实战指南》共13章,分别从跨境电商的商业逻辑,第三方服务平台的选择,跨境电商的物流、出入境、税务等方面进行阐释,并介绍了一些目前主流的跨境电商实用工具,致力于帮助卖家全方位、多角度地提升店铺的运营效率。
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    在竞争激烈的电子商务环境中,极具吸引力的视觉效果是引起消费者关注、提升消费者对商品的好感度、促进商品成交的关键。视觉营销就是立足于视觉设计以达成营销目的的一种营销方式。本书从电子商务视觉营销的角度出发,先介绍视觉营销的基础知识,包括视觉营销的相关概念、视觉营销设计要素、提炼视觉创意、视觉营销的主要应用,再介绍商品图片的拍摄与处理,然后对店铺首页、商品主图、商品详情页、商品推广图、移动端店铺、短视频
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