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    《把话说到客户心里去》以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出了在销售中卓有成效的各种心理策略。每种心理策略都环环相扣,直击销售全流程中客户的各种心理,让读者能够轻松应对并掌握客户的心理变化,从而改善人际关系、提升销售业绩。
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    个人IP的打造主要有两个策略:一是选择适合自己的赛道并做出差异化;二是选择“细分领域+专业知识”模式。在选好赛道和明确自己的定位后,可以圈定领域,输出优质内容,打造影响力。本书不仅探讨了个人IP的内涵与核心,更就如何打造一个有影响力的个人IP提出了自己的主张。个人品牌IP是以定位为中心,围绕着内层的长期利他、提供价值、增强信任,以及外层的渠道引流、输出内容、用户运营、变现赢利去打造。这就是一个较为
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  • 短视频已经成为主流互联网用户的重要娱乐方式之一,也是互联网企业重要的流量池和流量来源。但大多数人在创作短视频的过程中会遇到以下问题:不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等。本书为想要在短视频领域拿到结果的个人、创业团队、实体商家等提供了一套打通人设、内容、流量和变现的方法。本书针对不会做内容、内容没流量、内容有流量但没有商业预期、职业内容不变现等问题,独创了“孔夫子人设
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    《全世界最贵的销售心理课》是一本结合最新心理学研究成果和销售实战的销售圣经,对消费者的不同心理,销售人员在销售过程中的不同阶段,以及销售人员应该怎么去面对客户等。
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    本书立足于销售实操,指出销售的本质不是卖,而是帮客户一起买。从以客户为中心的买方销售模式出发,针对销售人员如何怎样才算为客户着想、如何赢得客户的信任、如何打消客户的购买疑虑等问题作了具体介绍,相信会对销售人员的工作有着很强的指导作用。这样做销售才能树立良好口碑,让客户主动来找你,达成真正的双赢。本书内容丰富,经典案例与操作相结合,论述清晰,通俗易懂,此外还有图例解析,便于读者阅读,使其一目了然。
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    本书前两章告诉读者为什么要打造个人品牌,以及变现的方式,因为只有了解了为什么及如何赚钱,才有打造个人品牌的动力。第三章到第六章是打造个人品牌的四大步骤,是本书的核心内容,也是打造个人品牌缺一不可的完整体系。只有做到这四步,才是完整的体系,如果仅仅做一个标签就去传播,很可能会误入歧途。第七章和第八章是个人品牌传播与变现最基础也最实用的两种方法,单独拿出来细细分享,让读者学完立即能用,用完立即变现。学
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    为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,
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  • 马丁·林斯特龙是全球著名的营销大师,也是一个消费者。有一天,消费者林斯特龙厌倦了营销大师林斯特龙所从事的事业,于是他决定开始品牌“戒毒”——不买新的品牌商品。勉力支撑了半年之后,林斯特龙的戒品牌行动宣告失败。林斯特龙开始反省品牌是如何控制人们的思考、行动与选择,愤而撰写《品牌洗脑》,与他此前的两本书不同,这本书是揭“黑”的立场,它掀开了世界著名品牌大幕之下的营销秘密。
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    销售就是一场博弈战,你想在短时间内迅速成为销售精英吗?本书集销售方法、与真实案例于一体,传递全新的销售理念,迅速提高你的销售业绩,让你立刻跻身销售精英的行列。
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    营销的理论越来越多,营销却越来越难,是因为大多数理论偏离了营销的本质。市场营销的本质是什么?是洞察需求,而需求从哪里来,从冲突中来。……必需和需要是有冲突的,爱情和金钱是有冲突的,美食和身材是有冲突的,事业和家庭是有冲突的……这些都是冲突。因为有冲突,所以才有需求,这就是营销的根本所在。冲突是无处不在的,把冲突研究清楚,实际上就把市场营销的需求搞清楚了。
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    对于销售员而言,销售涉及准备、拜访、沟通、谈判等多方面因素,没有一处不需要精心设计。本书遵从销售员的实战需求出发,为销售工作的各个环节进行精心的分析和谋划,让销售工作顺利进行。
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    本书极具颠覆性概念,作者以翔实而全面的例子告诉人们,在当下这样一个万事万物几乎都货币化了的时代,无论是企业还是个人,要想成功,都离不开“卖故事”。“卖故事”是成本最低、传播价值最高的产品营销方式,应用于企业管理,能够让你迅速拥有以低成本打造产品和管理企业的能力;应用于个人营销,则会让你迅速拥有个人魅力,提升社会地位。“实践版”以“一个好故事如何产生”为出发点,以精妙故事引爆产品为核心,结合众多真实
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    深度还原ToB销售成功之道——客户关系管理,准直销销售模式,狼性文化。想学华为的企业都在读。1、深度参与华为走向国际市场的全过程。李江老师作为第一批被派驻海外进行市场开拓的干部,管理华为数据通讯产品全球销售业务包括欧洲、拉美、亚太、俄罗斯、日本等30多个国家地区,年销售额约6亿美金,管理国际销售团队240余人,策划并主持第一届国际渠道大会,这标志着华为数据通讯产品在世界范围内占据市场。2、深度还原
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    当今社会,销售为王。上至达官显贵,下至平民百姓,人人推销。任何一个成功和有影响力的人,都必然是很好地推销了自己的人。实用的销售技巧、根本的销售原则和有效的成交方法,将使你大开眼界,受益匪浅。还在等什么?快快行动起来,你再做什么都将会是优秀的!给你提出实用的建议,教会你如何培养成功推销的习惯,攻破顾客的心理防御,培养坚持不懈的精神,提高自尊心,让它成为你随“心”携带的推销宝典吧!
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    本丛书由影响力训练集团组织十几位专家、几十位学者、上百位培训界精英历经三年时间精心创作,内容注重实战,以解决企业管理实际问题为导向;论述深入浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多,且经过多轮培训课程使用并经过多次修订,受到各层次管理者的欢迎和好评。本书紧紧围绕电话销售人员的职位要求,按照电话销售工作的七个流程:前期准备、“说”好开场白、识别客户需求、成功进行产品推介、适时跟进、顺利成交和做好售后服
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    本书共分10章,包括市场营销导论、市场营销环境、市场营销战略、购买者行为分析、目标市场营销、产品策略、价格策略、促销策略、分销策略和市场营销的新发展等内容,涵盖市场营销的基本理论和新发展趋势,立足理论深入浅出、突出实践应用、开拓思维和提升应用能力的基本理念,每章都配有经典案例和应用分析及习题练习。
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    由于客户服务这一行业的特殊性,本书的侧重点不在于理论的梳理,而是偏重于理论知识与案例并重,本书为从事各个行业的客户服务工作者们提供了实用的技能和大量可供借鉴的案例。除了理论点评外,更设计了大量的服务场景和实例,内容生动、真实、有趣。描述了这些行业客服人员有可能会遇到的服务难题及应对方法,将这些案例集中在一起,并予以适当的点评与指导,以适应不同行业的客户服务人员的要求。
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    1000个文案在谈创意、谈洞察、谈“10万”,只有1个文案的基本功过了关。本书重点讲解了优秀文案必备的9种基本功:词汇力、画面力、故事力、感染力、沟通力、金句力、传播力、销售力和逻辑力。这是一本文案写作实用指南,帮读者校准文字,打磨出扎实的基本功。
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    本书源于我曾经在知乎社区回答过的几个问题和一些专栏文章,如:在银行从事风险管理是什么样的体验?国内汽车金融的现状和前景是怎样的?为什么存货积压会导致当期毛利率的提高?银行信贷中的“穿透原则”是什么?文章得到知友的关注、点赞,引起媒体转载,在各大金融论坛、微信圈、网站流传,很多还经过了改编、夸大,这是我始料未及的。不成熟的观点,一旦成为公众知识,作者就有了责任,这恰恰是我很担忧的。出版社邀请我就信贷
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    《销售心理学大全集》内容简介:作为销售人士,面子不能随便要,销售都是从被拒绝开始;话不能随便说,聊天就是为了把东西卖掉;卖了东西不等于完活,销售力的提升在于售后人脉的维护……这一切,都需要销售人士解读客户心理,了解人性的特点,精通心理策略。《销售心理学大全集》通过对各个销售行业的经典案例的解析,来为读者呈现销售中的心理学策略,如“如何让客户悦纳自己”“如何解决争端”“如何读懂客户心理”“如
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